Что продавать?

Ответом на этот вопрос должен быть не просто набор слов типа «колготки», «линейки», «кастрюльки», а уникальное торговое предложение (УТП), то есть неповторимая идея, выгодно отличающая данное предложение от других, ему …

Подробнее

Последующее взаимодействие с клиентом

При заключении сделки помимо цены одного лида с заказчиком должны также обговариваться временные промежутки, через которые Вы будете встречаться, созваниваться, связываться по электронной почте, смс и т. д. Наиболее удобный …

Подробнее

Заключение сделки с клиентом

Итак, напоминаю последовательность работы лид-менеджера: • Нашли клиента. • Провели презентацию. • Сняли возражения (если они возникли). • Договорились о старте работы. • Запустили тесты. • Поняли для себя себестоимость …

Подробнее

Работа с возражениями

Естественно, что после того, как Вы расскажете потенциальному клиенту о том, что такое лиды и лидогенерация, у него возникнут вопросы или возражения. Они бывают двух типов: истинные и ложные. Возражение …

Подробнее

Пример стандартной анкеты

1. Название компании. Без комментариев. 2. Данные контактного лица, с которым Вам придется дальше работать. Это может быть сам владелец бизнеса, а может быть его помощник, секретарь, заместитель, начальник отдела …

Подробнее

Структура первых переговоров с клиентом

На этапе первых переговоров с потенциальным клиентом профессиональный лид-менеджер выполняет несколько существенных задач: • определяет тип клиента (если клиент ЛК – уходит к другому клиенту, если клиент не ЛК – …

Подробнее